業務内容
業務の流れ
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01
営業部門が案件を受注し、お客様と打ち合わせを行います。
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02
その内容を踏まえ、生産技術部門が製品制作プロセスの組立や準備を行い、
実際に製品の制作を進めていきます。 -
03
出来上がった製品は品質保証部門へ渡され、品質や規定・規格のチェックが行われた後、
再び営業を通してお客様へと納品します。
組織図(部署相関図)
業種について
ルート営業
仕事内容
製品の提案・企画の営業を行います。
お客様から要件定義や条件を聞き、どのような対応ができるかをご提案します。
生産技術、品質保証など他部門と打ち合わせをしたり、お客様と自社とをつなげる窓口業務も担当します。
営業の業務フロー
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01
案件受注
お客様から案件情報を入手し、各部署へ共有します。
その後、部材や設備の見積作成を依頼し、出来上がった見積をお客様へと提出します。 -
02
試作
お客様から試作の依頼を受け、試作用資材の手配や見積の作成を行います。
また、同時に各部署へ案件内容を共有し、試作依頼もします。
その後、試作問題点や価格検討、成果物などをまとめ、お客様へ報告をします。 -
03
量産計画の作成
各部署との打ち合わせのため、会議を開催します。
重要な会議であり、この内容を基に各部署の作業を進めていくことになります。
営業はお客様から得た情報を基に計画書の作成を依頼して、その内容をお客様へと報告します。 -
04
量産
試作が完成し、量産化が決まると、製造が開始されます。
営業は、完成した製品をお客様へ納品し、報告を行います。
生産技術
仕事内容
製品生産プロセスの組み立てや、準備を行います。
また、それを社内データに落とし込み、製品や説明書の制作を行っていきます。
生産技術の業務フロー
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01
案件受注
営業担当から受け取った情報を基に、工数や設備の検討と見積の作成を行います。
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02
試作
営業担当からお客様の試作依頼情報をもらい、設計表を作成します。
この設計表を基に、試作品の生産は行われていきます。
また、生産指導もこの部署で行われます。 -
03
量産計画の作成
各部署との打ち合わせのため、会議に参加します。
資材が手配されたあと、設備の手配や生産、原寸図の作成などを行います。 また、作成された計画書の最終確認も行います。 -
04
量産
試作が完成し、量産化が決まると、製造が開始されます。
品質保証
仕事内容
完成した製品の品質や規格のチェックを行います。
お客様の要件定義や規格をきちんと満たしているか、
お渡ししても良いものであるかを厳しくチェック、製品の品質管理をします。
品質保証の業務フロー
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01
案件受注
営業担当から案件情報をもらい、
製品の品質保証状況の確認、製品品質の保証、品質改善計画の立案などを行います。 -
02
試作
営業担当からお客様の試作依頼情報をもらった上で、
生産された試作品データのチェックを行います。
試作問題点やその他必要なことはまとめ、営業担当へ情報を渡します。 -
03
量産計画の作成
各部署との打ち合わせのため、会議に参加します。
その後、営業から詳細情報を受け取り、計画書など各種書類を作成します。
作成した計画書は各部署へ共有され、これに基づき量産が進んでいくことになります。 -
04
量産
試作が完成し、量産化が決まると、製造が開始されます。